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^{MailData市场部和产品部的第二季度调研工作本月底已经顺利完成！}

^{通过近一个月的时间对各行各业典型用户的实地调研、分析，我们得到最多的困扰是：电子邮件在对外发送时存在很多问题和困扰，我们大概总结了一下，问题主要体现在两个方面。}

^{电子邮件在交互过程中经常会出现由于网路链路而导致的邮件连接超时、邮件连接中断、邮件连接死掉等问题。这种网路链路问题通常是网路临时性的、短暂性的、间隙性的连接错误，用户根本无法判断网路链路出现问题的具体位置，导致由这种网路链路引发的邮件外发问题无从入手解决。然而，如果是发往国际的电子邮件通信状况更是不容乐观，通过调查显示，95%以上的邮件用户都出现过与国际电子邮件交互失败的经历，其中有受到无端退信的困扰，又或是出现无任何消息提醒的“黑洞”状态，邮件无缘故丢失。发出去的邮件就像石沉大海，无法追踪，甚至大多数情况下没有任何的报错和退信信息，用户根本无法判定邮件通信失败的原因，自然也就无从入手解决。}

^{外发的邮件投递成功与否不仅与网路链路有关，还与邮件服务器IP地址信誉度密切相关。例如，由于邮箱账号弱密码口令、钓鱼邮件、木马邮件等导致邮箱密码被盗后大量群发垃圾邮件的问题，不仅会造成邮件服务器队列堆积，也会影响正常邮件的收发，最终会导致邮件系统IP地址被列入国内、国际反垃圾邮件组织黑名单，使得原本正常的邮件也会外发不畅，从而影响了邮件系统的服务品质，严重时可能会造成经济损失。另外，某些特殊行业因业务需要发送大量的市场类邮件时，会造成邮件服务器队列堆积，影响正常邮件收发实效性，若经常发送此类邮件并且无任何管控措施，容易导致邮件服务器IP地址在互联网上信誉度降低，从而影响正常邮件对外发送投递的成功率。}

^{如果您也让这类的问题困扰着，请您请我喝咖啡，我告诉您完美的解决办法！}

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MailData电子邮件智能中继

拯救邮件投递过程中的各种不开心！